諸事情で我が家のHITACHI「BEAT WASH」が引き取り交換になり、なんと、新機種の「BEATWASH PREMIUM」にグレードアップした。今までの機能がさらにパワーアップした、ふんわり仕上がる速乾ビート乾燥、大幅節約の節水ビート洗浄、さらにプラスして、ナノチタン脱臭等々、前機種を上回る多機能で、ビックカメラ.comで見てみると、なんとまあ価格は19.8万(今日現在)という洗濯機。色々なレビューを見ると、賛否があり、実際ウチのようにDV8E→DV9Fと交換してもらっている人は結構いるみたい。で、DV9Fのインプレを見てみると、やはり、賛否両論って感じ。

僕自身はDV8Eの機能は十分満足できるものだったので、機能面でないところでの交換だった。だから、それ以下になるとは思えないのでDV9Fは問題なく使えるだろうと思う。まあ、一つ難点をいえば、ちょっと、毛玉になりやすいところ。洗濯物の組み合わせでそうなる場合があるので、それは、気を付ければ良いことだから、大丈夫でしょう。

新機種への交換と、払い戻しによる別メーカーへの交換という2つの道があったのだが、何故、新機種への交換を選んだかというと……。今まで、色々なメーカーのサポートにお世話になったが、明らかに違う事がある。日立さんは、サポートが非常に丁寧で、対応も早く、実に気持ちよく交渉が出来る点だ。これって、すごい重要。今回のことも、万が一同じようなことが起こった場合は誠意を持って対応してくれるという約束をしてくれたこと(まあ口約束だけど大丈夫でしょう)。だから、ここは、せっかく気に入っているし、買ったばかりで新機種出ちゃったよーなんてこともあったので、PREMIUMに交換を決断した。サポートってほんと重要ですね。

→BEATWASH PREMIUM